我国上市公司的投资者关系管理

❶ 关于上市公司的投资者关系管理的问题

投资者关系（IR：Investor Relationship）是指上市公司（包括拟上市公司）与公司的股权、债权投资人或潜在投资者之间的关系，也包括在与投资者沟通过程中，公司与资本市场各类中介机构之间的关系。明确了投资者关系的含义，也就不难理解投资者关系管理（IRM），它是指公司通过充分的信息披露，运用财经传播和营销的原理，加强与投资者和潜在的投资者之间的沟通，促进投资者对公司的了解和认同，建立公司和投资者长期的良性互动关系，实现公司价值最大化和股东利益最大化的战略管理行为。

简单的说，正如CRM强调以优质的产品和完善的服务来赢得客户的青睐，即使产品的定价位于高端，客户也认为物有所值；IRM强调准确地向投资者传达公司具备使未来盈利稳定和快速增长的能力，降低其对行业和公司经营风险的疑虑，从而使公司股权在资本市场上能得到较高的定价，投资者认为可以长线持有或增加投资。

早期，IRM活动的主要沟通媒介为报刊、书信、电话和现场会议。随着通讯技术的发展，互联网逐步成为IRM 领域主要的“信使”。对上市公司和投资者而言，网络是最有效最经济的信息交流媒介。网上发布的电话会议（包括图像和声音）可以帮助公司将信息有效地传播给最广泛的投资者受众（机构投资者和散户）。网络还提供从EMAIL信息的每日更新到在线接触管理等一系列新型服务，它将成为IROs日常工作的得力助手，而企业的形象越来越依赖于各自网上信息披露的深度和可靠性。在一个跨国投资日益盛行的时代，互联网在投资者关系战略管理中将扮演重要角色。

❷ 怎样做好投资者关系管理工作。

投资者关系管理(IRM),有时也简称为投资者关系诞生于美国20世纪50年代后期,它既包括上市公司(包括拟上市公司)与股东,债权人和潜在投资者之间的关系管理,也包括在与投资者沟通过程中,上市公司与资本市场各类中介机构之间的关系管理. 投资者关系管理工作应该坚持的基本原则
投资者关系管理工作应该坚持三项基本原则:事实第一原则,及时披露的原则,公平对待的原则,这三项原则是投资者关系管理工作人员的工作指南和行动准绳。
IRM的工作职责可以总结为：
第一，整合公司内部信息流程，通过建立适当的制度规范，跟踪研究公司的发展战略、经营状况、行业动态以及监管部门的法规，及时、准确、完整、合规地披露与投资者投资决策相关的信息。
第二，定期或针对重大事件组织分析师会、网络会议、路演等活动，与投资者进行沟通。
第三，在公司网站中设立IRM专栏，在网上披露公司信息，方便投资者查寻和咨询。
第四，与机构投资者、证券分析师及中小投资者保持经常联系，提高市场对公司的关注度。
第五，加强与财经媒体的合作关系，引导媒体的报道，安排高级管理人员和其他重要人员的采访、报道。
第六，与监管部门、行业协会、交易所等保持接触，形成良好的沟通关系。
第七，与其他上市公司的IRM部门、专业的IRM咨询公司、财经公关公司等保持良好的合作、交流关系。

❸ 企业上市后的投资者关系管理主要包括哪些

您好，希望以下答案对您有所帮助！
企业上市后的投资者关系管理主要包括以下要素：
1.信息传播和信息反馈；
2.信心管理；
3.声誉；
4.融资。
参考资料：《中小企业板上市与投资指南》

❹ 上市公司投资者关系风险如何管理

这个你可以联系下恐龙智库，他们有专人可以解答这个问题，也可以针对上市公司在投资者管理的资源配置、机构设置、人员安排、事件应对等方面进行相应的风险预防和控制，实现上市公司与投资者保持良好融洽的关系，最大程度实现投资者对上市公司的认同，减少与避免上市公司与投资者产生矛盾和纠纷！

❺ 如何促进投资者关系管理

首先做透投资者沟通工作
投资者关系的首要工作是有效地满足投资者需求，并向投资者传播公司战略、争取投资者的支持、促进投资者与公司之间建立长期稳定的良性关系。在与投资者的沟通中，公司应当秉承尊重与坦诚的态度，为投资者消除疑惑，向投资者打开心扉，通过持续创新工作方式和不断探索沟通渠道来调动投资者兴趣、提升沟通效率。
1.创新日常投资者调研活动方式。日常投资者调研活动中，公司除了倾听投资者意见、解答投资者疑惑，还要注重调动投资者兴趣、与投资者达成共识。
2.拓宽沟通交流的渠道，通过多种渠道投资者能够主动了解公司的情况，无论实际投资者还是潜在投资者都能与公司保持良好的互动。除此外公司还在网站主页上增加了投资者关系链接，适时地将公司新闻、新产品动态等情况予以公布，便于投资者了解和掌握。同时，公司会不定期参加各种形式的投资者关系交流会，投资者可通过这些机会更多的了解公司的实际运营情况。
其次以持续有力的业绩分红践行企业社会责任
社会责任是企业经营的外延，持续有力的股东回报是企业社会责任的直接体现。
最后良好的投资者关系对公司经营和发展有重要价值
1.提高管理水平，促进科学决策。良好的投资者关系能够增强公司透明度，有利于促进公司治理结构完善，提高规范运作水平和科学决策水平，提升内部管理水平。
2.提升公司价值，带来综合效益。良好的投资者关系使上市公司更有可能得到投资者的青睐,从而获得相对更高的估价水平,提高公司价值。投资者关系是公司公共关系的一部分,代表着公司的社会形象,投资者的认可很大程度上代表市场和消费者的认可。同时，公司在资本市场的良好形象,能够成为公司宝贵的无形资产,并有力地配合公司的业务拓展、商业合作、产品销售、人才招募等经营活动,从而产生较好的综合效益，公司收益最终也将体现为投资者获利。
3.拓宽融资渠道,降低融资成本。基于良好的沟通基础和和谐的投资者关系,上市公司的发展战略获得了投资者的广泛认同,因而公司为持续推进主营业务发展而推出的融资项目也获得投资者甚至资本市场的支持，相对于其他竞争者，这样的公司更加容易获得相对的估值优势,从而降低融资成本。

❻ 什么是投资者关系管理

投资者关系管理（IRM），是指运用财经传播和营销的原理，通过管理公司同财经界和其他各界进行信息沟通的内容和渠道，以实现相关利益者价值最大化并如期获得投资者的广泛认同，规范资本市场运作、实现外部对公司经营约束的激励机制、实现股东价值最大化和保护投资者利益，以及缓解监管机构压力等。IRM还经常被通俗理解为公共关系管理（Public Relation Management PRM）。

❼ 投关管理100问：投资者关系管理都有哪些形式

这一类形式主要是企业向投资者信息的单向流动，为企业主动披露。这样的方式存在几个明显的缺陷：
1、信息披露之后，无后续跟进，上市公司往往任凭市场讨论；
2、信息传达滞后、反馈缓慢。信息披露很重要的一点就在于及时性，消息一旦滞后，其价值就会有所减损，投资者接收到信息之后，对其有任何疑问也很难与企业再沟通，问题得不到解决。
目前主流的沟通方式：分析师会议、路演、电话咨询、投资者接待日（现场参观）

❽ 创业板上市规则对创业板公司的投资者关系管理有哪些规定

创业板股票上市规则第2.18条对上市公司为投资者提供相关咨询解答服务进行了以下规定：
1.上市公司应当配备信息披露所必要的通讯设备，加强与投资者特别是社会公众投资者的沟通和交流，设立专门的投资者咨询电话并对外公告，如有变更应及时进行公告并在公司网站上公布
2.公司应保证咨询电话线路畅通，并保证在工作时间有专人负责接听。如遇重大事件或其他必要时候，公司应开通多部电话回答投资者咨询
3.公司应当在公司网站开设投资者关系专栏，定期举行与投资者见面活动，及时答复公众投资者关心的问题，增进投资者对公司的了解

❾ 上市企业要设置哪些部门，有专门负责上市工作的部门吗

上市公司和非上市公司的部门设置其实大多差不多，都是根据企业需要设置的。上市公司一般会有一个投资者关系部或者证券事务部等，因为法规要求设立证券事务代表这一职位，一般会以其为主体成立一个部门，主要负责信息披露和与投资者沟通的具体事务，实际上相当于董事会秘书的执行部门。所以很多拟上市企业也会成立类似的部门，就专门负责上市前的相关协调和准备工作。
我正好在投行工作，专门做上市，楼主有什么问题欢迎交流啊

❿ 投资者关系管理的现状

首先，成熟的资本市场有系统的IRM理论，有国际IRM协会和各国的IRM协会。
其次，海外的业内人士普遍重视IRM，他们认为，在海外发达的证券市场上，机构投资者已成为市场的主导力量。上市公司必须力争成为基金投资组合的核心部分，因此，上市公司必须要向基金经理讲清自身价值，吸引他们成为长期投资人，此时，IRM就显得至关重要：如果IRM做得不好，投资者可能就有一个谨慎的心理，会对公司有一个怀疑的心理。IRM工作在很大程度上就是消除这种怀疑心理。IRM做得不好会也直接影响到，发行上市的时候投资者认购兴趣及持有期限，进而影响公司股价及二级市场融资的成本。
比如，总部位于西雅图的微软公司是最先设立IR网站之一的公司，堪称进行个人投资者沟通的先锋。微软投资者关系总裁Carla Lewis说道：“在过去的五年里，公司将对个人投资者的关心作为整个IR战略的一部分。”而比尔盖茨，每次在每季业绩披露时都会出来同投资者见面，出来时都带一个IRM班子，然后这个IRM班子会处理一些更为细节的问题。 在中国资本市场，IRM对许多人来说，还是一个比较陌生的名词，尽管随着我国证券市场的发展壮大，IRM的理念已经开始引入，同时，也已经开展过一部分属于IRM范畴的工作，如在报刊和网站上公布年报、中报、公布股民咨询电话并派专人回答股民提问、路演、网上直播新股发行等，但与西方成熟市场经济国家相比，IRM在中国还只是刚刚起步。
2002年1月，中国证监会有关人士在上海出席“中国投资者关系”会议时表示，进行上市公司治理对于完善公司治理结构，监管固然将会发挥更大作用，但同时上市公司自身在加强内部治理工作的过程中，不妨引进在国际上已广泛流行的IRM。
中国IRM滞后，主要有两大原因，第一，中国资本市场作为发展中的市场，投资品种数量过少、市场体系深化程度不高并缺乏弹性，IRM的产生、发展尚缺乏市场结构基础；第二，就目前来看，中国资本市场还是一个以股权分割为主要特征的市场，上市公司外部约束弱化，普遍没有建立起符合“股东至上主义”的公司治理机制，IRM更是缺乏产生、发展的制度基础。
但随着中国证券市场的进一步发展及不断规范，投资理念的转变，监管水平的提高，可以预计在不远的未来，IRM将成为中国上市公司不断完善治理结构，加强与投资者及中介机构交流与沟通的有效管理工具，并将成为上市公司内部管理的重要组成部分