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上市公司如何建立人力資源體系

發布時間:2022-01-20 21:49:04

『壹』 如何建立中小型企業人力資源管理體系

三個方面為主 1、制度與人事信息體系 2、績效薪資體系 3、招聘及勞動關系體系 中小企業規模一般不超過500人,部門人員配置可以選擇在4人。

『貳』 如何構建企業的人力資源培訓與開發體系

(一)培訓工作必須與企業目標相結合
每一個企業都應清楚地認識到,培訓主管人員的目的是為了提高主管人員的素質和能力,以更好地適應現職務或新職務的要求,保證企業目標的實現。
(二)上級主管人員必須積極支持和參與培訓
企業的各級主管人員都應充分認識到培訓的重要性,身體力行,積極支持和參與主管人員的培訓工作,尤其是上層主管人員,這方面更要起表率的作用。
(三)對培訓者的要求
培訓者的來源無非是企業內部或外部兩種。在對下級主管人員進行培訓時,主要是依靠企業內各級主管人員作為培訓者。由於上級主管人員和下級主管人員同處於一個企業中,因而他們能結合企業的具體問題進行培訓,便於下級主管人員理解和接受。在涉及理論方面的培訓時,一般多向企業外部聘請一些專家學者作為培訓者。
(四)對受訓者的要求
作為上級主管人員,應該啟發、誘導下級自願學習,激發他們的學習願望,使他們積極參與培訓。培訓工作只有受訓者的管理願望和學習願望結合起來,才能達到預期的目的。但對那些不願或不適合從事主管工作的人,企業也不必強人所難。
(五)培訓的具體內容必須與受訓者的需求相吻合
培訓的具體內容除了要考慮受訓者所在的不同層次的要求外,更重要的是要考慮受訓者各人的不同情況,根據他們的不同需求來決定具體的培訓內容。對較低層次的受訓者來說,雖然應該培養他們處理業務活動的能力,但由於他們長期工作在企業業務活動的第一線,因而所欠缺的可能是管理的基本知識和綜合管理能力。即使是在同一層次的主管人員,由於他們各自的背景、經歷和專業的不同,各自的性格、愛好和能力不同,他們對培訓的需求也不會相同。
(六)培訓的方法必須有效
要使培訓收到滿意的效果,還必須根據具體情況,對各級主管人員因時、因地、因人而異地採用各種不同期限、不同要求、不同方式的培訓方法。
(七)理論與實踐必須相結合
一個主管人員如果只知道主管人員應該做些什麼工作,而不知道如何去做,那麼就永遠成為不了一名主管人員。因此,管理學理論與實踐相結合是十分重要的。在培訓時,必須注重學以致用,必須把理論上的培訓與實踐中的鍛煉有機地結合起來,只有這樣,才能有效地達到培訓目的,培養出既有一定的理論水平,又有一定的實踐經驗,其素質和能力都比較高的合格的主管人員。

『叄』 如何進行人力資源體系建設

企業在建立人力資源管理體系時注意如下幾點要領:

第一,力求簡潔可行。具體來說,一是方案不必過分追求先進性、科學性,二是方案不能太煩瑣復雜。如行為指標考核法,指的是用文字對典型的行為進行描述,並分級,由上級比照著行為標准進行考核。應該說,這種考核方式屬於人力資源的前沿課題,難度較高,對考核者的要求也很高,以筆者的觀察,國內的大型企業、成熟企業尚難以採用。

企業始建人力資源管理體系,必定需要一個較長的時期,持續過渡、調整、完善、優化,試圖一下改革到位,以最先進的方法進行人力資源管理,顯然是不可行的。而且,從實施的角度來看,倘若如果推行太先進、過於煩瑣的方法,則難以在短期內取得效果,這將影響到人力資源管理在企業管理者和普通員工心目中的形象,會對方案進一步推進帶來麻煩。

第二,平穩過渡。在未建立系統人力資源管理體系的中小企業,多數崗位的員工可能一直以來都享受的是固定薪酬,而且各部門、崗位之間的薪酬水平沒有拉開,如果變革過於猛烈,前後差別很大,則不易讓員工接受。

第三,從局部入手。這里的局部有兩層意思,一是指從人力資源的某個模塊入手,二是指從一部分員工而非全部員工入手。這體現了首先抓住主要矛盾的思想,在引入一個系統性工程的時候應該避免眉毛鬍子一把抓。第一方面,從人力資源的某個模塊入手。如果推行人力資源管理的主要目的在於企業管理的規范化提升,那麼可以考慮以崗位管理體系的優化為突破口,因為這是整個人力資源管理體系,特別是薪酬和績效管理體系的基礎。若要使工作更為扎實,則可以藉助流程優化和梳理的工具,對崗位管理體系進行優化。如果企業當前在經營或管理方面有較為突出的矛盾,例如應收帳款比例過高、部門配合不默契等,則可從績效管理體系的建立開始。第二方面,從一部分員工入手。一般而言,主要指的是各部門負責人(中層),也可以包括銷售等崗位員工。對人力資源基礎較為薄弱、員工對人力資源的認識尚很膚淺的中小企業,全面推行人力資源管理具有相當的難度,故可以先對部門負責人的薪酬、績效進行優化,運行一段時間以後,待這部分管理者已經掌握了人力資源的方式方法以後,再於更大范圍內進行推廣,效果更佳。

(三)優化崗位管理體系

尚未建立起規范的人力資源管理體系的中小企業,在崗位的管理方面常存在如下問題:一,缺乏明確的崗位設置或崗位的工作職責不清晰;二,人崗不對應或人崗不匹配;三,混淆了崗位與工作,將工作誤認為崗位,致使企業崗位過於細分,不便管理。

若要解決此類問題,則需組建一支以人力資源管理人員為主、各部門有關員工參加的崗位管理優化小組,一一針對各部門進行優化。優化的重點工作主要包括:

第一,明確各部門、各崗位主要的工作內容,以此主要內容確定崗位設置。

第二,明確關鍵崗位的任職資格,抓好關鍵崗位員工上崗的資格審核。

第三,實現人崗對應,明確每個員工的崗位。

還有一個問題需要注意,中小企業仍應有所區分:對於規模相對較大、正在向大型企業發展的中型企業來說,崗位管理應注重規范性,即應以崗位為導向,首先根據流程的要求確定崗位的設置,然後再將合適的人員放到崗位上;對於規模相對較小、成立時間不久、處於迅速成長期的小型企業來說,崗位管理應注重靈活性,即同時以崗位、人員為導向,可以考慮結合企業現有人員的能力素質特點,設置一些個性化的崗位,也就是說,對於此類企業來說,「因人設崗」是不可避免的,應找到「因人設崗」和「設崗找人」之間的最佳結合點。

(四)建立績效管理體系

我們一般把績效管理體系歸入人力資源管理體系的范疇,但是如果僅具有人力資源知識,是無法做好績效管理工作的,在中小企業尤其如此。這是因為若要設計合理的績效管理方案,必須對企業的業務有著深入的了解。

我們一般把績效管理體系歸入人力資源管理體系的范疇,但是如果僅具有人力資源知識,是無法做好績效管理工作的,在中小企業尤其如此。這是因為若要設計合理的績效管理方案,必須對企業的業務有著深入的了解。

在中小企業推行績效管理,提供如下的方法:

第一,從部門考核體系的建立開始。通過多次咨詢項目的實踐,總結出一條經驗:對於大多數中國企業來說,一次性將績效考核推進至公司全體員工,難度極大,效果不佳。故應從部門考核體系的建立開始,待推行一段時間後再考慮向下推進。而且,對於中小企業來說,崗位的概念尚不明晰,更難以一步到位了。

此外,在去過的很多企業,各部門間配合不默契導致企業效率低下的重要原因正是部門考核或曰一次分配不合理。由此可見,建立對部門的考核體系應該是建立績效管理體系的第一步。

第二,考核方法以KPI(關鍵績效指標)和標准考核法為主。中小企業始建人力資源管理體系應力求簡潔可行,在此推薦使用KPI和標准考核法也正是出於這一考慮。考核方法一般包括KPI、標准考核法、工作任務考核法、行為指標考核法和能力素質考核法等。在這些諸多的考核方法中,行為指標考核法、能力素質考核法屬於高端方法,不適宜在中小企業推廣。KPI的訂立較費時間,具有一定難度,但一旦確定下來以後可以在相對較長的時間內保持穩定。而標准考核法則可以直接套用企業現有的規章制度。所以,這兩種方法較適合中小企業。其中,KPI較適合於對部門作考核,標准考核適用於對個人的考核。

在這兩種方法之外,也可以酌情考慮採用工作任務考核法,但應注意控制應用范圍不宜過廣,可以在某些關鍵崗位、關鍵事件上採用,而不必全面鋪開。

第四,績效考核結果掛鉤力度不宜大。理由前文已述。

(五)優化薪酬管理體系

在考察了多家企業之後發現,尚未建立起規范的人力資源管理體系的中小企業,在薪酬管理方面常存在如下問題:一,縱向大鍋飯被打破,但橫向大鍋飯依然存在,例如所有的中層管理人員的薪酬均在同一水平,幾乎沒有差距;二,沒有明確的薪酬結構;三,薪酬的確定較隨意,談判工資制員工比例過高,導致薪酬體系缺乏系統性;四,薪酬調整沒有科學的方法,隨意性大。也許某中小企業未必全部囊括這幾點,但一定可以找到其中的一點或幾點。在中小企業建立薪酬管理體系,實際上就是要解決上述的這些問題。認為,可以從如下方面著手:

第一,從崗位管理體系優化開始。崗位管理體系是整個人力資源管理體系的基礎,對於薪酬管理體系尤為重要。在咨詢過程中發現,一個不規范的崗位管理體系將會給薪酬管理體系的建立帶來極大難度。以華中地區某中型製造企業A為例,在進行薪酬體系套改的過程中,項目組和客戶高層發現,很多矛盾總是很難調和,無論如何調整崗位級別、薪酬水平,都仍然不能避免如下情況:同一崗位的員工,有的薪酬增幅巨大,有的卻增幅極小甚至會為負。也就是說,薪酬體系的改革無法體現「平穩過渡」的原則了。但通過深入調研,我們發現,問題並不出在薪酬管理體系本身,而是因為人崗不匹配,即任職資格要求很高的崗位卻由能力素質相對較低的員工充任,此類員工過去一直拿著較低的工資,大家也平安無事,但一旦推行「同崗同酬」為基礎的崗位績效工資制,則矛盾便暴露出來了。所以說,企業推行薪酬改革,必須花大力氣優化崗位管理體系,進行崗位清理,特別是實現人崗對應。

第二,適當壓縮薪酬級別,打破橫向大鍋飯。橫向大鍋飯是很多企業都存在的現象,也是優化薪酬管理體系首先必須打破的。具體的方法是以崗位價值評估為基礎,參考外部市場水平。打破橫向大鍋飯還應根據公司的薪酬策略,即向關鍵崗位傾斜,例如製造業的研發和銷售。

在理想狀態下,根據崗位價值評估結果所推出的薪酬級別往往過細過多,對於管理基礎薄弱的中小企業來說,直接套用這一結果將會激化矛盾。因此,可考慮採取較少的薪酬級別。例如,評估結果中中層正職的級別即有5、6級,普通員工有10餘級,則分別可以調整成3級和6級,以消弭矛盾。與大型企業相比,中小企業的崗位相對較少,也具備壓縮薪酬級別的條件。

第三,控制談判工資制員工的比例。對於初創期企業來說,可能大部分員工都是談判工資制,企業的薪酬也並沒有一個體系的概念。但是隨著公司規模逐漸做大,人數增多,仍然沿襲原來的做法已經無法跟上形勢,必須把盡可能多員工的薪酬納入公司統一的體系,逐漸減小談判工資制員工的比例,以提高管理效率,降低管理成本。

第四,建立績效和薪酬的關聯。一方面,要將績效考核結果運用於季度績效工資的確定,另一方面,要將績效考核結果運用於員工薪酬的年度調整,以解決過去薪酬調整過於隨意、缺乏依據的現象。

在崗位、績效、薪酬之外,人力資源管理體系還包括培訓、職業發展等其他模塊。實際上,在解決了基礎性的崗位、績效、薪酬問題之後,秉持中小企業建立人力資源管理體系的幾點要領,再搭建其他各個模塊,就是順水推舟的事了。

第三,考核周期為季度+年度。若以月度作為考核周期,對於一個人力資源基礎薄弱的企業來說,無疑太短了,甚至會使有關部門和參與考核的全體員工應接不暇、不勝其煩,對考核產生逆反心理。這是我們不願意看到的。所以,可以季度為周期進行日常考核,同時年底時結合年度總結開展年度考核。此外,對於銷售、生產等業務部門,可以酌情縮短考核周期,以體現考核業績導向的及時性。

希望上述回答對您有所幫助!

『肆』 如何有效構建現代企業的人力資源管理體系

人力資源體系建設的前提
1、戰略環節:企業的戰略方向和目標、運行策略和運行模式的選擇,是企業高層領導者最先考慮的問題,這也就是保證了企業做正確的事是執行力取得滿意結果的前提,否則,執行力再好,也不會有優良的績效。這些在此筆者不再闡述了。
2、組織環節:部門及崗位的職能職責劃分必須明確、科學合理,符合企業業務流程運行的需要,這樣員工執行起來才能目標明確:哪些事情是他應該做的,哪些事情是他不應該做的,以及各種事情是怎樣做的、做到何種程度等等,員工做到心中有數,就不至於內心茫然而無所適從了。 組織環節的表現形式是組織部門、崗位的設置和職責的劃分以及崗位說明書、業務流程圖等。但是,在一些企業里,有的人對自己的崗位以及自己主要職責都不清楚的現象卻很常見,崗位設置不合理、職能空缺與交叉的現象更是比比皆是了。
以目標管理為前提的人力資源體系
在人力資源體系的設計中,應注重企業戰略、企業文化與人力資源管理的融合。
企業變革後的人力資源體系以目標管理為基礎,以關鍵業績指標(KPI)為核心內容,建立規范的、適應市場經濟的、系統的戰略人力資源體系。通過分析嘉合智博管理咨詢的人力資源管理體系,得出以目標管理為基礎的人力資源體系主要包括:
第一板塊 戰略板塊 緊扣企業戰略規劃目標和企業文化的要求,規劃人力資源體系,使人力資源管理真正成為企業發展戰略的核心內容,並成為戰略目標實現的重要支撐和保證。
第二板塊 業績管理板塊 建立以工作分析為基礎,以關鍵業績指標(KPI)為核心,以績效管理、薪酬管理為主要內容的業績管理體系。業績管理的手段是考評,核心是激勵,目標是改善。
三板塊 員工發展板塊 企業與員工的共同發展是企業文化的重要內容,員工發展的核心內容是員工能力的開發與培養,運用人才的引進、培訓開發、生涯管理等方式方法,不斷提升員工隊伍的整體素質。
三、以目標管理為基礎的人力資源體系的設計步驟該人力資源體系的設計步驟可如下所示: 第一 人力資源戰略規劃
第二 開展工作分析
1、流程再造 對企業現有的流程進行分析,架構更適合企業業務和管理實際的流程。
2、組織再造 建立新的組織和崗位體系,形成完善的《職位說明書》。夯實人力資源管理的基礎。 第三,構建系統的關鍵業績指標(KPI)體系
首先,確定公司級的關鍵業績指標(KPI);
其次,確定部門級的關鍵業績指標(KPI);
最終,確定每一個崗位的關鍵業績指標(KPI)。
第四,構建科學合理的績效管理體系
「科學」是指符合人力資源管理的基本原理,「合理」是指符合企業業務及管理的實際,具有較強的可操作性、實用性。績效管理既重視工作結果,也重視完成工作的過程,把結果考核與行為表現的評價結合起來。構建符合企業運作特點的績效管理體系。
第五,薪酬變革,建立以績效為導向的有效的激勵機制
考評結果最直接的應用表現在兌現激勵上。主要包括:
1、薪酬激勵:考評結果與績效工資、獎金掛鉤,績效表現決定薪酬水平;
2、晉升激勵:考評結果是職位晉升的依據,績效考評與人事管理聯動;
3、發展機會激勵:考評結果兌現與員工的培訓、培養等緊密結合,拓展績效激勵的空間和形式,豐富激勵內容。
第六,建立完善的招募甄選體系
第七,建立完善的員工培訓開發體系
第八,完善人力資源管理制度
軟硬結合的招聘體系 人力資源部門和業務部門在招聘中如何各司其職又緊密合作?
人力資源部門為了能夠告訴業務部門怎麼做,要建立一種規范的、能夠幫助業務部門提高招聘成功率的體系。
首先,人力資源部門必須對招聘職位有一個准確的資格規劃,包括知識性、經驗性以及基本信息三部分。如最常見的學歷要求,以及在行業中的從業經驗要求,對一些項目型公司來說,不同性質的項目候選人是否具備豐富的經驗?做過多少?這些資格規劃方面的要求都是顯而易見、有跡可循的。人力資源部門只要通過背景調查、或者通過簡歷閱讀以及初次面試的詢問即可了解得到。在這個過程中,人力資源部門可讓業務部門提供一個能力要求的草稿意見,為避免招聘結果與職位不匹配,結構性面試的流程和提綱也要隨時與業務部門保持順暢的溝通。
不過,這還只是最基礎的工作,進一步地,人力資源部門還要構建「勝任力模型」,就是考察候選人能力素質:候選人本人的個性怎樣?心理承受能力怎麼樣?潛質怎麼樣?這些問題都很難一眼看出來,即便通過一兩次面試有初步的印象,也很難避免主觀判斷帶來的失誤,導致結論不客觀。所以,必須通過某種測試才能有客觀的結果,這就需要不同公司的人力資源部門根據其招聘員工的特質要求,選擇一些適合的測試工具來配合使用。比如心理測試系統,這種軟體系統的使用,無疑能代替很多人為主觀的因素。
人力資源體系的八大模塊
人力資源分為人力資源規劃、人員招聘與配置、培訓開發與實施、績效考核與實施、薪酬福利、員工關系管理、職業生涯管理和人事管理八大模塊。
具體細分
一、人力資源規劃:
1、組織機構的設置,
2、企業組織機構的調整與分析,
3、企業人員供給需求分析,
4、企業人力資源制度的制定,
5、人力資源管理費用預算的編制與執行;(國際人力資源管理1、職業生涯發展理論
2、組織內部評估3、組織發展與變革; 4、計劃組織職業發展;5、比較國際人力資源管理綜述 6、開發人力資源發展戰略計劃 7、工作中的績效因素 8、員工授權與監管)
二、人力資源的招聘與配置:
1、招聘需求分析,
2、工作分析和勝任能力分析,
3、招聘程序和策略、
4、招聘渠道分析與選擇,
5、招聘實施,
6、特殊政策與應變方案,
7、離職面談,
8、降低員工流失的措施
三、人力資源培訓和開發:
1、理論學習,2、項目評估,3、調查與評估,4、培訓與發展,5、需求評估與培訓,6、培訓建議的構成,7、培訓、發展與員工教育,8、培訓的設計、系統方法,9、開發管理與企業領導;開發自己和他人,10、項目管理:項目開發與管理慣例。
四、人力資源績效管理: 1、績效管理准備階段,2、實施階段,3、考評階段,4、總結階段,5、應用開發階段,6、績效管理的面談,7、績效改進的方法,8、行為導向型考評方法,9、結果導向型考評方法。
五、人力資源薪酬福利管理: (補償、激勵和收益)1、薪酬,2、構建全面的薪酬體系(崗位評價與薪酬等級、薪酬調查、薪酬計劃、薪酬結構、薪酬制度的制定、薪酬制度的調整、人工成本核算),3、福利和其它薪酬問題(福利保險管理、企業福利項目的設計、企業補充養老保險和補充醫療保險的設計)4、評估績效和提供反饋。
六、人力資源的員工和勞動關系: 1、就業法,2、勞動關系和社會,3、行業關系和社會,4、勞資談判,5、工會化和勞資談判(安全、保安和健康、安全和健康項目安全和健康的工作環境促進工作場所的安全和健康管理職業健康和安全) 人力資源管理與競爭 1、人力資源管理與競爭優勢,2、人力資源管理的發令以及環境,3、人力資源規劃,4、工作分析,5、人員招聘 6、培訓和發展員工 7、員工績效評估 8、提高生產力方案。
七、人事管理 包括員工入職手續、員工信息檔案、人事檔案以及員工獎懲制度等,是人力資源的重要組成。
八、職業生涯管理 職業生涯管理是企業通過規劃員工的職業生涯,引導員工把自身發展目標與企業發展目標充分結合,有效發揮自身優勢,實現良好發展的人力資源管理措施。
良好的職業生涯管理體系可以充分發揮員工的潛能,給優秀員工一個明確而具體的職業發展引導,從人力資本增值的角度達成企業價值最大化。藉助教育測量學、現代心理學、組織行為學、管理學、職業規劃與職業發展理論等相關科學經典理論,結合中國特色的企業管理實踐和個人性格特徵,形成了比較成熟、完善的職業生涯規劃體系。
有效構建現代企業的人力資源管理體系
人力資源管理的概念在中國的發展,基本上始於20世紀90年代初,而外資企業的大量湧入則是其主要的推動力量,短短十幾年時間內,國內整體的人力資源管理觀念與管理水平已有了顯著的提升。但是,由於中國社會經濟發展的不均衡,不同地域、不同性質的企業在管理理念上還存在著很大的差異:少數優秀企業已經建立起了人力資源開發與經營的管理體系,絕大多數企業則處於人事管理向人力資源管理過渡的階段,並且還有相當一批企業仍未脫離傳統人事管理的觀念。幫助中國企業建立起有效的人力資源管理體系,在人力資源戰略、策略、管理制度和人力資源技術等四個層次的建設上實現跨越式提升,是國內所有人力資源服務(咨詢)機構面臨的挑戰與機會。前文分析過,對於現代企業,尤其是處於高速成長和發展中的企業,有效構建現代人力資源管理的體系非常重要。那麼怎樣才能在現代企業中有效構建人力資源管理體系呢。有兩點建議:
第一、企業中高層領導要加強對人力資源管理觀念、理論的學習,樹立正確的人力資源及人力資源管理的觀念,同時在企業中要加強對員工的培訓,強化員工人力資源管理的意識;
第二、知識經濟時代是一個人才主權時代,也是一個人才贏家通吃的時代:所謂人才主權時代就是人才具有更多的就業選擇權與工作的自主決定權,人才不是被動地適應企業或工作的要求。企業要尊重人才的選擇權和工作的自主權,並站在人才內在需求的角度,去為人才提供人力資源的產品與服務,去贏得人才的滿意和忠誠。人才不是簡單的通過勞動獲得工資性收入,而是要與資本所有者共享價值創造成果。
所謂人才贏家通吃包含兩個方面的含義:
一是越高素質、越稀缺、越熱門的人才資源將獲得越來越多工作選擇機會,其獲得的報酬越高。
二是擁有獨特的人才資源優勢的企業越具有市場競爭力,越容易吸引和留住人才。知識型員工與職業企業家成為企業價值創造的主導要素,具有對剩餘價值的索取權。這是人才主權的基礎。人才的稀缺性,巨大的增值空間和人力資本投資的高回報性,使得資本追逐人才,人才選擇資本,知識僱傭資本(比爾·蓋次的出現是知識資本戰勝貨幣資本的標志)。才智時代,人力資源管理的核心任務是構建智力資本優勢並保持這種優勢的獨特性。
如何完善實施人力資源績效管理體系
企業的人力資源管理就像財務、質量、生產等管理一樣,必須形成一個體系,才能確保其功能有效完整地發揮。因此,正確的人力資源管理,必須是在人力資源管理體系框架內的分塊管理,建立人力資源管理體系,是有效開展人力資源管理工作的前提。
環節1:完善組織架構,建立制約機制
要充分了解企業三至五年的中短期規劃,特別是企業的發展目標及實現此目標所採取的戰略手段,只有企業的目標與戰略明確,才能設計足以實現企業目標並與之相配套的組織架構。建立企業組織架構是開展人力資源管理工作的根本基礎。
特別是人力資源機構必須完善,否則就談不上對企業整個人力資源的考評工作的開展。
在建立薪資制度的同時,制訂試用轉正管理辦法,新進人員和晉升人員的考核機制就形成;制訂異動管理辦法,范圍含降級、平調、升級及調薪等內容,內部人才流動的渠道就暢通了;制訂離職管理辦法和合同管理辦法等,薪資制度的執行可靠性就建立,有了這些,對人才的制約機制就形成。 環節2:明晰職位級別,編撰職別說明
組織架構建立好之後,企業的管理模式就確定,包括崗位設置、部門劃分、工作介面、管理路線、組織階層及上下級關系等就界定清楚。為了確保組織架構中所設定的各崗位任務能得以實現,就有必要進一步對管理組織中所有崗位的級別、責任、權利做出明確規定。因此,以企業組織架構為基礎,就可以建立職等表,而有了職等表,又為制訂資薪制度建立了基礎。 如何做好職位級別分析?這是一個關鍵點。
1.一般資料分析 工作名稱:工作名稱標准化,按照有關職位分類、命名的規定或通行的命名方法和習慣確定工作名稱。工作代碼:各項工作按照統一的代碼體系編碼。工作地點。
2.工作規范分析:主要目的:全面認識工作整體。
(1)工作任務分析:明確、規范工作行為,如工作的中心任務、工作內容、工作的獨立性和多樣化程度,完成工作的方法和步驟、使用的設備和材料等。
(2)工作責任分析:通過對工作相對重要性的了解,配備相應許可權,保證責任和權力對應。盡量用定量的方式確定責任和權力。
(3)督導與組織關系分析:了解工作的協作關系和隸屬關系。包括:直屬上級、直屬屬下、該工作制約那些工作,受那些工作制約、在那些工作范圍內升遷或調換,協作關系等。
(4)工作量分析:目的在於確定標准工作量。如勞動的定額,工作量基準、工作循環周期等。 3.工作環境分析
(1)工作的物理環境:即:濕度、溫度、照明度、噪音、震動、異味、粉末、空間、油漬等以及工作人員和這些因素接觸的時間。
(2)工作的安全環境:工作危險性、勞動安全衛生條件、易患的職業病、患病率及危害程度。 (3)社會環境:包括工作群體的人數、完成工作要求的人際效應的數量、各部門之間的關系、工作地點內外的文化設施、社會風俗習慣等。
(4)聘用條件:包括工作時數、工資結構、支付工資方法、福利待遇、該工作在組織中的正式位置、晉升的機會、工作的季節性、進修的機會等等。
4.任職條件分析
(1)教育培訓 受教育、培訓程度,教育、培訓經歷、學歷、資格。
(2)專業技能 對使用的機器設備、材料性能、工藝過程、操作規程及操作方法、 工具的選擇和使用、安全技術、企業管理知識。
(3)行業經驗 完成工作任務所必須的操作能力和實際經驗。包括:過去從事同類工作的工齡和業績等;從事該項工作所需的決策力、創造力、組織力、適應性、注意力、判斷力、智力以及操作熟練程度。
(4)心理素質 完成工作要求的職業性向,包括:體能性向,即任職人應具備的行走、跑步、爬行、跳躍、站立、旋轉、平衡、拉力、推力、視力、聽力等;氣質性向、即任職人應具備的耐心、細心、沉著、勤奮、誠實、主動性、責任感、支配性、情緒穩定性等。 只有對工作職別進行全面分析,才能對崗位進行有效、全面訴求、闡述。
根據組織架構圖及職等表,根據各崗位在管理組織中所處的位置、所賦予的任務、所必須實現的功能、所應承擔的責任、所必需的任職資格等,就可以對各崗位的工作進行定位,編寫成為職務說明書。
再對職務說明書中所描述的內容,首先評估有無疏漏是否完整、縱向橫向是否保持良好銜接、授予的責任是否與所處的崗位相對應等,以確定是否有必要對職務說明書的內容進行適當調整;再進行崗位分析,評估其工作量大小,以確定此崗位所需的人數,分析整個管理組織架構所需的人數,就完成定崗定編。
只有明確職級、崗位,才能進行下一步考評工作的開展。
環節3:建立許可權劃分,完善考核體系
根據崗位職務說明書,就明白了各崗位的工作事務,為了順利完成各項事務,就必須規定各種事務的經辦人、審核人、復核人及批准人等,當然,不是所有事務都需要通過四個環節來完成,有些只要三個或二個環節即可,這樣就形成了許可權劃分表。有了許可權劃分表,完成各種事務的工作流程也就建立了,同時,各崗位之間的工作介面也明確了,各崗位都按許可權劃分表的規定去做工作,企業的流程規范化就實現。
根據職務說明書及許可權表對各崗位職、責、權的規定,結合參照企業各階段的目標及分解到各崗位的任務,並考量崗位工作的主次及輕重等權重劃分,就能制訂出各崗位的考核管理辦法。有了考核管理辦法並予以實施,員工工作實績的好壞就一目瞭然,企業根據考核結果對各崗位員工實行獎優罰劣,企業的激勵體系就建立。
只有許可權劃分清晰,才能明確職責與義務,才能進一步完善人力資源考評體系的相關檢核標准與推進考評工作開展。
環節4:制訂薪資制度,建立保障機制
通過了解本地區同行業的基本工資水平,了解企業創利能力及分配原則,評估企業利潤增長率,根據勞動法要求、根據企業的定編要求,就可以編制企業薪資總預算及年度增長方案,再參照各崗位職等、責任、工作性質、強度、難度、環境、重要性等因素,就可以劃定各崗位的工資水平及增長比例,再將各崗位的總薪資分解為底薪、津貼及績效獎等項目,以保證工資具有公平合理性、上下浮動彈性及增長幅度空間,企業的薪資制度就建立。 根據企業的用人宗旨,作為薪資制度的延伸,對員工的就業、健康、充電、安居、子女就學等企業政策予以明確,制訂出福利管理辦法,從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂業,對員工的保障機制就形成。
只有完善薪酬體系,保障員工權益,才能更好留住員工,激勵員工為企業服務。
環節5:編撰人力規劃,保障人才儲備
根據崗位職務說明書中對任職資格的要求和企業定崗定編的要求,將企業現有的人員與所設置的崗位一一對號入座,就很容易發現哪些崗位人員有富餘,哪些崗位人員需要調整,哪些崗位的人員必須淘汰,哪些崗位人員需要補充,有哪些新崗位,在什麼時候設立,在未來需要儲備、調整及淘汰哪些人等等,就一清二楚。由此,企業的人力資源規劃就清晰。
為了確保員工能與企業同步發展,同時也為了員工能適應企業更高崗位的要求,員工自身水平必須不斷提升,因此,必須對員工的教育投資做出年度預算,再根據預算和員工的成長需求,按不同職等、不同部門、不同時間等因素制訂出培訓計劃。有針對性地給予員工進行現崗位和更高崗位的知識及技能教育,實施培訓後,將員工的受訓結果與薪資、晉升等機會掛鉤,人才培養儲備的目的就可以達到。

『伍』 公司該如何建立公平,透明的人力資源體系

公開公正透明的人力資源體系的建立建議按照以下幾點入手:

一、打好人事管理的制度基礎

俗話說「無規矩不成方圓」,在達到以人才資源推動企業高速發展的目標前,我們要先把體系的地基打好,也就是人事管理需要到的基本制度,必須合理和全面地制定。如員工入離職管理、檔案管理、薪酬管理、日常考勤、績效考核和晉升選拔等。

二、搭建人才資源的管理平台

制定好基礎的管理制度之後,就可以開始搭建企業專屬的人才資源庫。首先,必須要理清企業的組織架構,根據目前和未來對人才的要求,制定相應的評定標准,這樣做可以讓人才梯度更清晰。其次,可以藉助人才管理軟體,通過科學的手段儲存和整理人才信息。

三、建立企業的培訓考試體系

這一體系包括課程大綱、培訓管理流程、考試機制、員工發展和培養計劃等。為了更有針對性地提升員工技能,有效地激發員工學習的積極性,企業應該結合自身的資源和情況,進行培訓課程的開發,以及全力營造濃厚的學習和分享的氛圍。

四、營造健康向上的企業文化

企業文化是企業中不可或缺的一部分,優秀的企業文化可以增強員工的凝聚力,提高員工的工作效率和質量。而文化的營造往往是滲透在日常的,如關心員工的心理健康、打造團結互助的團隊、注重管理者的能力考核等。

五、打通各個板塊,形成良性的生態系統

人事管理的基礎制度,為招聘、培訓、晉升考核提供了依據,人才管理平台可以幫助企業招聘更優質的人才,而培訓體系為人才提供成長的土壤,藉助企業文化,加強人才對企業的歸屬感,增強員工間的凝聚力,最終達到推動企業發展的目標。不難看出,人力資源的管理盡管會劃分成不同的板塊,但他們依舊是相互依存。想要有效建設人力資源管理體系,最後且最為重要的一步,便是打通各個管理板塊,讓人力資源在企業內部形成良性的生態系統。

『陸』 企業該如何建立起完善的人力資源績效管理體系

在人力資源管理體系中,處於核心地位的是績效考核。在績效考核過程中,應遵循以下原則。首先,制定績效管理的計劃與標准。使其職工明確績效考核的目的、標准、責任與權利、時間、地點、形式、內容等要素。其次,使員工認識到績效考核的意義。讓他們懂得,績效考核是符合職工與企業的雙重利益,是一項雙贏的績效管理制度,而非對職工的不信任和懲罰。最後,企業管理者要根據實際情況,採取多種績效考核方法。比如採取獎勵、平衡計分的方法來進行績效管理。同時要根據具體情況的變化,來不斷調整和改進績效管理的方法。使企業的績效管理體系處於動態的運作之中。

『柒』 企業如何建立戰略性人力資源管理體系

如何構建結構化的培訓體系通常一個完整的培訓體系包括:培訓課程體系、培訓講師管理制度、培訓效果評估和培訓管理體系四部分組成。其中前三項是培訓體系的三大核心工作內容。培訓管理體系是把原本相對獨立的培訓課程體系、培訓講師管理制度、培訓效果評估融入到企業管理體系中,尤其要和晉升體系、薪酬體系相配合。⒈如何建立培訓課程體系培訓課程設置是建立在培訓需求分析基礎之上,根據培訓課程的普及型、基礎型和提高型將培訓課程分為員工入職培訓課程、固定課程和動態課程三類。員工入職培訓課程設置較為簡單,屬普及性培訓,課程主要包括企業文化、企業政策、企業相關制度、企業發展歷史等。固定培訓課程是基礎性培訓。是從事各類各級崗位需掌握的應知應會知識和技能,崗位調動、職位晉升、績效考核反應知識、技能有欠缺者需加強固定課程培訓。動態培訓課程是根據科技、管理等發展動態,結合企業發展目標和競爭戰略做出培訓分析,這類培訓是保證員工能力的提升,為企業的發展提供人才支持。結構化的培訓體系模型不難理解,固定培訓課程設置是培訓工作中工作量最大的工作。要做好這項工作,在企業中必須建立起以員工職業化為目標的分層分類員工培訓體系,明確不同崗位,不同級別的人員必須掌握的知識、技能。首先,人力資源部會同各級部門,從崗位分析入手,對所有崗位進行分類,如分為管理類、專業類、技術類等。在分類基礎上對每一類進行層次級別定義和劃分。由此,按照企業的組織結構和崗位勝任模式來建立固定課程體系就有了分析的基礎和依據。以各級各類崗位為基礎,分析員工開展業務工作所需的職業化行為模塊和行為標准,在分析這些活動時,可以遵循以下三種思路。從活動開展的內在邏輯關系來考慮。從活動范圍來考慮。從活動內容本身組成部分來分析。分析支持這些職業化行為模塊和行為標准所需的專業知識和專業技能。由此,確定各級各類的培訓課程,從而開發出相應的培訓教材。不同級別的必備知識可以是相同的,但在深度和廣度上應該有所區別。動態培訓課程可以從二個層次上進行分析。企業目標。分析企業的發展方向和競爭戰略,所希望達到的目標。考慮與此相關的管理思路、管理觀念和工作重點的轉移,組織流程的改造及涉及新的技術領域、工藝技術,並與此確定培訓課程。從科技發展角度分析。如今科學技術、管理知識發展日新月異。當一項工作內容發生重大革新時,由此帶來的新技術、新的管理理念來確定培訓課程。

『捌』 如何構建完善的戰略性人力資源管理體系

一、堅持以人為本的原則,建立全員人力資源管理模式
1.單位領導層首先要樹立科學的人才觀,遵循人才的成長規律,結合單位發展戰略,合理的制訂人力資源發展戰略,給與人力資源中心、各職能部門充分的支持,提供必要的資源,以便這些部門順利開展人力資源實務。
2.人力資源中心根據單位人力資源發展戰略制訂工作規劃,開展崗位分析(崗位描述、工作規范、任職要求等),組織招聘、培訓和績效考核,完善各類管理制度,做好人力資源事務性工作(人事統計、人事考勤、人事檔案、合同管理、錄/退工手續、員工活動等)。
3.職能部門主管在人力資源核心業務中把握關鍵環節,如工作管理、招聘中的面試選拔、培訓實施、部門人員考核、反饋、部門人員工資定位與獎懲等(必須切實提高部門主管的管理理念、技術和水平)。
4.員工可以通過工作分析會、座談會、面談溝通等渠道參與單位業務、管理、考核、工資福利、培訓等方面的建議和修正,不斷完善單位工作流程和管理制度,體現單位管理的公平、公正、透明和持續改進的原則。
二、重視工作分析、完善工作管理
工作分析是對組織中各項工作職務的特徵、規范、要求、流程以及對完成此工作的員工素質、知識、技能的要求進行描述的過程,它的結果是產生工作描述和工作規范,並解決以下6個主要的問題:工作活動(員工要完成什麼樣的體力活動和腦力活動)、工作中人的行為(感知、溝通、決策、撰寫等人員行為方面的信息)、工作中的設備(工作中使用的機器、工具及設備)、工作的績效標准(應當用什麼樣的標准對從事這一工作的人進行評價)、工作背景(工作的物理環境、社會環境、組織形式、工作時間)、工作對人的要求(工作本身對承擔工作的人的知識和技能的要求)。要使工作分析能很好的實現上面的6大目標,要求企業做到以下幾點:
1.企業要對自身的組織機構和各部門崗位進行重新梳理、整合,編寫規范的部門職責、崗位描述、工作規范、崗位說明書,確定各部門、各崗位的工作職責、任職條件、考核方法,杜絕因人設崗、崗位業務重疊、部門職責交叉等不合理現象,形成「人人在管事,事事有人管」的良好作風,使單位的每個崗位職責明確、分工合理、溝通順暢,這樣,在日常工作中若遇到問題或突發情況,能及時應對,避免事後出現問題時出現互相扯皮的不好現象。
2.企業的中高層主管必須深刻意識到,良好的制度能培養出優秀的員工,如果能及時完善工作流程,杜絕由於流程或管理體制的原因給員工帶來工作上的不便,員工就有歸屬感,全身心為單位做貢獻,那違反規章制度、出現工作差錯、生產效率提高緩慢等不良現象就會很少出現,甚至不出現,這樣做的另一個好處就是能培養員工良好的工作思路和習慣,更能上升到知識管理的高度,從而有效降低人員流失帶來的風險。

三、構造工資體系和績效考核系統有機結合的激勵機制
重視單位薪資政策和薪資結構的完善工作,構建一整套完善的全體員工的鑒定考核體系,制定相應的考核標准和獎懲制度,針對員工,要製造動態工資制度,使每位員工的工作表現、工作能力、貢獻大小與個人工資、晉升充分掛鉤,避免員工產生吃大鍋飯的思想,對於經過多次培訓和考核仍達不到單位要求的員工應有計劃的調整、降薪、限制使用乃至辭退,從而起到激勵先進,鞭策、淘汰落後的作用。
另外,我們應認識到:同樣的薪酬,不同的發放方式員工的滿意度是不同的,對於員工來說,從薪酬福利中感受到單位的尊重和關懷,能增強他們的歸屬感,企業可以借鑒國內外一些企業成功的先進經驗,結合自身的具體情況,有針對性考慮出差補貼、節日獎金等員工福利的發放方式和比例,在人力成本不變或增長很小的情況下充分調動員工的積極性和責任感,提升單位的生產效益。

『玖』 企業如何建立戰略人力資源管理體系,來支撐企業戰略目標的實現

可以做ISO9001:2008質量管理認證,對企業有幫助

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